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百度健康已入驻36万医生,用Al助力智能医患匹配服务增效

许容弘
导读 医疗数智化加速推进,正在解决医患沟通效率问题。近日,百度在健康纪录片《一线医生》观影会上公布了一组最新数据:已携手2.5万儿科医生,...

医疗数智化加速推进,正在解决医患沟通效率问题。近日,百度在健康纪录片《一线医生》观影会上公布了一组最新数据:已携手2.5万儿科医生,近一年守护236万个儿童健康成长;联合超10万内科医生,让远在塔什库尔干的用户能跨过乔戈里峰(海拔8611米的世界第二高峰)“线上就医”;协同4万余名妇科医生,为中国女性健康保驾护航。

百度健康首席医疗官兼互联网医院院长谢红指出,百度健康自有医生团队都具有主治医师及以上职称,对各专科常见病、慢性病有丰富的诊治经验,能为用户提供全生命周期的健康管理服务。另外,依托医疗AI技术,百度健康搭建起了重症监控、合理用药、药师审方、病历检测等质控系统。

截至目前,百度健康已合作36万名线下医生,并建立起了覆盖14个科室、近千人的自有医生团队。在医生选择及激励层面,百度大健康事业群医疗业务部总经理张延东在回答凤凰网财经提问时指出:“百度健康面向所有公立医院医生开放。这些医生在线上不仅可以做科普,还可以做问诊、多点挂号、在线处方等。”

张延东认为,线上问诊本身就是医生获取阳光收入的手段,也符合国家规定。对于医生来讲,一方面能够将自己的科普知识传达给更多的患者。另一方面在百度流量下也能够塑造自己的品牌价值,让更多的患者精准地找到自己。第三,很多医生有获取精准患者的需求,百度健康也有精准预约用户帮助更多医生获取精准的患者,而这些患者恰好需要与自己非常对口的医生服务。

在PC互联网时代,百度是国内流量最大的平台,围绕“患、医、药”三大要素建起完善医疗生态后,百度健康正不断加码人工智能。2023年9月,百度健康在业内发布首个产业级的医疗大模型——灵医大模型。该模型已形成MOE+终端组件+智能体的三层技术架构,在科普内容、互联网医院、智慧医院、智慧诊疗、开放平台的产品上得到广泛应用。

百度集团资深副总裁、百度大健康事业群总裁何明科则表示,医生是“跨界”的守门员和守护人,百度健康希望通过这部纪录片大力弘扬医生群体救死扶伤,自己作为“医二代”对医生工作的繁忙有非常深切的体会,也希望基于百度健康平台的连接和技术能力为医生减负和促进大众健康贡献力量。

据了解,百度健康可提供包括在线问诊、预约挂号(基于医患智能匹配) 、家庭医生服务、020到院等服务, “1+N ”型的智能体矩阵目前包括 A1 精准找医生、A| 医学解读、A| 皮肤病识别、AI 用药助手、AI睡眠助手等。

截至目前,百度健康日均服务 3 亿 + 用户健康信息搜索,百度健康平台累计服务超过4亿患者,实现 7*24 小时不间断线上服务,并有 Al 助力智能医患匹配服务增效。