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13/14代酷睿延保至5年:14家PC厂商 只有4家愿意

怀蕊可
导读 Intel日前宣布,为出现不稳定现象的13/14代酷睿提供2年延保服务,最长达5年,覆盖i9、i7全系列以及i5 K/KF系列,其中盒装的找Intel,散装...

Intel日前宣布,为出现不稳定现象的13/14代酷睿提供2年延保服务,最长达5年,覆盖i9、i7全系列以及i5 K/KF系列,其中盒装的找Intel,散装的找销售商,整机的找品牌商。

TheVerge探访了欧美市场上的14家主要OEM PC品牌厂商,得到的回应不尽相同。

首先需要注意的是,Intel盒装处理器提供3年标准质保,OEM厂商一般只有1年,所以就算延长2年也就是3年。

Digital Storm、Falcon Northwest、iBuyPoewr、Maingear:

均为处理器提供长达5年的质保,良心之极。

海盗船及其Origin PC:

提供4年质保,也不错了。

Puget System:

就是前几天出报告说锐龙7000故障率比13/14代酷睿更高的,3年质保。

华硕、惠普:

按照Intel的要求,延长2年质保。

戴尔及其Alienware:

未明确保证延保,但如果处理器有问题会予以更换,并承担所有费用,等同于也是延保2年。

宏碁、NZXT:

为承诺延保,要求用户有问题就联系售后。

CyberPowerPC、联想、微星:

均未回复,具体不详。

当然,不同品牌厂在不同国家、地区的政策难免会有所不同,因此如果你正在使用13/14代酷睿品牌台式机,建议直接联系当地售后,咨询具体政策。